Sergiu Crețu la FMCG & Retail Channels Conference: „Nu există un format universal potrivit pentru orice locație”

ViTRA a fost prezentă la ediția a 8-a a FMCG & Retail Channels Conference, eveniment organizat de Modern Buyer Moldova și România la Chișinău Arena, care a reunit aproape 400 de profesioniști din Retail & FMCG. Conferința a adus în prim-plan tendințele care modelează comerțul modern din Republica Moldova: consolidarea rețelelor, dezvoltarea formatelor de proximitate, digitalizarea, eficiența operațională și necesitatea unui parteneriat strategic între retaileri și furnizori.


În cadrul evenimentului, Sergiu Crețu, fondator și CEO ViTRA, a vorbit despre transformările din retailul alimentar modern și despre modul în care magazinele trebuie gândite în funcție de locație, comportamentul cumpărătorului și misiunile de cumpărare.

„Nu există un format universal potrivit pentru orice locație. Există scenarii care domină în anumite locuri, iar retailerii trebuie să aleagă formatul potrivit pentru locația exactă. Designul magazinului nu este doar decor, ci o formă de comunicare în fiecare element”, a subliniat Sergiu Crețu.


Această abordare reflectă direcția în care evoluează retailul modern: magazine mai bine adaptate zonei în care activează, spații comerciale construite în jurul experienței clientului și concepte capabile să răspundă rapid nevoilor de consum. Pentru ViTRA, proiectarea unui magazin nu înseamnă doar amplasarea echipamentelor, ci crearea unui spațiu funcțional, eficient și ușor de parcurs.


Un alt subiect important abordat de Sergiu Crețu a fost rolul tehnologiei în dezvoltarea noilor formate comerciale. Una dintre soluțiile aduse de ViTRA în 2026 este micromarketul, un format de retail 100% automatizat, adaptat spațiilor unde accesibilitatea și funcționarea continuă sunt esențiale.


„Micromarketul este o soluție a viitorului: funcționează fără personal, poate fi configurat în funcție de necesități, este dotat cu echipamente inteligente și poate funcționa 24/7. Astfel de formate pot fi amplasate în spitale, hoteluri, fabrici sau aeroporturi”, a explicat CEO-ul ViTRA.


În viziunea sa, investițiile în echipamente și tehnologie nu trebuie privite ca un simplu cost, ci ca o investiție în îmbunătățirea experienței clientului. Retailul viitorului va fi construit tot mai mult în jurul eficienței, automatizării și capacității de a oferi servicii rapide, clare și adaptate fiecărui context comercial.


În cadrul conferinței, Sergiu Crețu a anunțat și una dintre cele mai importante direcții de dezvoltare ale companiei pentru anul 2026: inaugurarea celui mai mare showroom ViTRA, programată pentru luna iulie. Acest spațiu va consolida rolul companiei ca partener pentru retailerii care caută soluții integrate de proiectare, echipare și modernizare a spațiilor comerciale.


Cu o experiență de 17 ani, ViTRA continuă participă la dezvoltarea retailului modern din Republica Moldova prin soluții complete pentru magazine de proximitate, supermarketuri, formate specializate, HoReCa și logistică. De-a lungul timpului, ViTRA a contribuit la echiparea și modernizarea spațiilor comerciale pentru unii dintre cei mai importanți retaileri de pe piața locală, precum Linella, Local Discounter, Casa Curată, Alcomarket și Rogob, branduri care se numără printre rețelele cu cele mai multe magazine din Republica Moldova.